Комисията за защита на потребителите разкрива приемна в Златни пясъци

07:28, 28 юни 16 25 375 Шрифт:

Председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов и заместник-министърът на икономиката Даниела Везиева ще разкрият приемна за летния сезон в Златни пясъци. Събитието ще се състои днес от 10 ч. пред административната сграда в курорта.

Припомняме, че по-голяма част от приемните на КЗП по Черноморието вече работят. Те са разположени на комуникативни места в големите курортни комплекси, както и в градовете Варна и Бургас. През юли и август ще има изнесени офиси в по-малките курортни селища. Това съобщи ръководителят на институцията Димитър Маргаритов. „Приемните дават възможност на хората сравнително бързо да намерят пряк контакт с нас, за да подадат сигнал за конкретен проблем, също и да се информират как да постъпят, ако им се случи някаква неприятност, без непременно да се е стигнало до там. Скъсява се времето за реакция по оплакванията на туристите и това благоприятства решаването на казусите все повече в тяхна полза, без да се губи време. От друга страна, адекватното поведение на самите потребители при възникването на някакъв проблем обикновено води до бързото му решаване, тъй като търговците се респектират, когато имат някой срещу себе си, който знае своите права“, коментира Маргаритов.

Той обясни, че приемните са част от превантивната дейност на Комисията за защита на потребителите и информационните кампании, които имат задачата да дадат знания на хората как да реагират, когато към тях се отправи някакво некоректно послание или ако бъдат заблудени или ощетени.